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Logiciel de réservation

Logiciel de réservation pour salons d'ongles

Les clientes choisissent leur technicienne, et une pose complète prend une heure de plus qu'un remplissage. Le calendrier du salon doit connaître les deux, sinon celle qui fait le travail minutieux se fait empiler pendant qu'une autre attend. BookingHub donne à chaque technicienne son carnet et bloque chaque service pour le temps qu'il prend réellement.

En action

Ta clinique
sur BookingHub.

Ce sont les vrais écrans que tu as dès le premier jour. Fais défiler une journée normale sur un ordinateur, une tablette et un téléphone, avec des réservations qui arrivent de toutes sortes d'entreprises.

01Calendrier

Un calendrier qui se lit d'un coup d'œil.

Chaque réservation prend la couleur de son service, alors une semaine pleine se comprend en un regard. Les réservations à la même heure se placent côte à côte, jamais l'une sur l'autre.

  • Jour, semaine, mois, ou une colonne par membre de l'équipe
  • Le temps occupé dans Google, Apple ou Outlook ferme les plages tout seul
  • Ajoute une réservation, un client sans rendez-vous ou une pause en deux touches

02Tableau de bord

Toute ta journée avant ton premier café.

Dès que tu te connectes : ce qui s'en vient, ce qui attend ton approbation et qui est nouveau. Approuve ou refuse une demande en une touche, directement de ton téléphone.

  • Marque une réservation terminée, absente ou annulée en une touche
  • Les demandes arrivent avec leurs réponses d'admission déjà vérifiées
  • Aujourd'hui, cette semaine, la semaine prochaine ou ce mois-ci

03Liste d'attente

Les annulations se comblent toutes seules.

Quand quelqu'un annule, le client qui attend depuis le plus longtemps reçoit un texto et un courriel avec un délai pour prendre la place. S'il passe son tour, c'est au suivant. Tu n'as rien à faire.

  • Une file juste, premier arrivé, premier servi
  • Tu choisis la durée de chaque délai
  • Aucun appel, aucune liste sur papier

04Messages

Écris à tes clients sans donner ton numéro.

Tes clients écrivent depuis leur réservation et tu réponds du tableau de bord ou de ton téléphone. Chaque conversation reste au dossier du client, alors n'importe qui dans l'équipe peut la reprendre.

  • Les nouvelles demandes arrivent dans leur propre onglet
  • Alertes par courriel, silencieuses la nuit
  • Réponds de n'importe quel appareil

05Forfaits et abonnements

Vends des forfaits et des abonnements sur ta page.

Forfaits de cours, visites prépayées et abonnements mensuels, payés en ligne avec Stripe. Les crédits se déduisent à chaque visite et les abonnements se renouvellent tout seuls.

  • Dépôt ou paiement complet à la réservation
  • Crédits suivis à chaque visite
  • Versements directement dans ton compte bancaire

06Analyse

Des chiffres qui montrent ce qui marche.

Les réservations dans le temps, tes services les plus populaires, les annulations et les nouveaux clients, pour la semaine, le mois ou l'année.

  • Chaque chiffre comparé à la période d'avant
  • Les réservations par statut
  • Tes meilleurs services, en ordre

Côté client

Et voici ce que tes clients voient.

La page de réservation publique de cette entreprise de démonstration, sur un ordinateur et sur un téléphone. Tes couleurs, tes services, ton équipe, tes plages libres.

  • Une touche pour se connecter avec Google, puis une heure, puis c'est confirmé. Moins de 90 secondes.
  • Confirmation par courriel et par texto dès que c'est réservé.
  • Rappels avant chaque visite, un lien d'annulation, et une place sur la liste d'attente quand une heure est pleine.
  • Fonctionne sur n'importe quel téléphone. Ta page, c'est l'application, rien à installer.
Ouvrir la page de réservation
Page de réservation publique de Your Nail Salon

Logiciel de réservation

Ce que ça règle

Les clientes réservent avec leur technicienne

Chaque technicienne a ses heures, ses services et ses prix. Une habituée réserve avec sa personne en deux touches, et une nouvelle cliente voit qui a du temps aujourd'hui au lieu de se faire dire de rappeler.

Un remplissage et une pose complète ne font pas la même heure

Chaque service porte sa durée : rallonges en gel, dépose, décoration d'ongles et simple changement de vernis bloquent honnêtement. La journée à l'écran correspond à la journée à la table, et c'est ça qui évite l'embouteillage de seize heures.

Moins de chaises vides

Les rappels automatiques en français ou en anglais réduisent les absences silencieuses, et un rendez-vous annulé est offert directement à la liste d'attente. Une cliente qui annule à neuf heures peut être remplacée avant dix heures sans que personne ne prenne le téléphone.

Les clientes peuvent réserver plusieurs services dans une même visite, et les visites répétées accumulent des points que tu configures : le salon récompense ses habituées sans carte à retenir.

Tout est inclus

Chaque outil dont ta réception a besoin, déjà inclus.

Aucun module à ajouter, aucun deuxième abonnement. Chacun de ces outils vient avec chaque compte BookingHub, pour chaque industrie.

Une liste d'attente qui comble les annulations à ta place

Quand un client annule, la personne qui attend depuis le plus longtemps reçoit un texto et un courriel avec une fenêtre pour réclamer la place. Si elle passe son tour, la suivante prend le relais. Aucun appel, aucune liste papier.

Ta propre page de réservation, en ligne en un après-midi

Un seul lien pour ta bio Instagram, ta fiche Google ou un texto. Les clients se connectent avec Google en une touche, choisissent une heure et confirment.

Un seul calendrier, synchronisé avec le tien

Vue par équipe ou par heure, en couleur par service. Le temps occupé dans Google Agenda, Calendrier Apple ou Outlook ferme tes disponibilités de lui-même, et tes réservations apparaissent dans le calendrier de ton téléphone.

Des rappels par courriel et par texto

Confirmations, un rappel la veille, liens d'annulation. Tout est automatique, en français ou en anglais, avec un texte que tu peux modifier.

Fais-toi payer : dépôts, cartes et abonnements

Prends un dépôt ou le paiement complet à la réservation via Stripe. Vends des cartes de cours et des abonnements à renouvellement automatique depuis ta page, et laisse les crédits se suivre tout seuls.

Rendez-vous, cours, tables et événements. Une seule plateforme.

Chaque compte, chaque forfait pendant l'accès anticipé, aucun module payant.

Rendez-vous
Cours et séances
Réservations de tables
Événements et salles
Et plus

Et tout le reste, inclus

  • Formulaires d'admission avec réponses obligatoires
  • Dossiers clients avec notes et historique
  • Accès et rôles pour ton équipe
  • Messages sans donner ton numéro
  • Analyse : réservations, meilleurs services, nouveaux clients
  • Écran de comptoir pour les clients sans rendez-vous
  • Clients de confiance qui sautent l'approbation
  • Galerie de photos et de vidéos sur ta page
  • Liens vers tes avis et ta note
  • Codes promo avec limites et date d'expiration
  • Programme de points et de récompenses
  • Modèles de courriels et de textos personnalisés
  • Rencontres virtuelles avec un lien Google Meet
  • Rendez-vous récurrents
  • Demandes à capacité quotidienne
  • Plusieurs services dans une même visite
  • Nombre de personnes sur toute réservation
  • Règles de délai d'annulation
  • Limites de réservations par jour et par membre
  • Palette de commandes et vues enregistrées
  • Approbation, refus et export en lot
  • Notifications intégrées avec une cloche en direct
  • Thèmes de couleurs pour le tableau de bord et la page publique
  • Portail client avec historique et messages
  • Français et anglais sur chaque page
  • Données hébergées au Canada
  • Affichage des détails des événements au choix
  • Import CSV avec annulation possible pendant 48 h
  • Journal des envois courriel et texto
  • Et plus

Commence à prendre des réservations cette semaine

Crée ton compte, ajoute tes services et tes heures, puis partage ton lien de réservation. Gratuit pendant l'accès anticipé.