Passer à BookingHub
Passer de Vagaro à BookingHub
Si ton salon, ton spa ou ton studio fonctionne avec Vagaro aujourd'hui, tu réserves sans doute plus d'un type de chose : des soins d'une durée précise, des cours avec un nombre de places, peut-être un forfait ou un abonnement. BookingHub gère chacun de ces cas service par service, donc le changement consiste à rebâtir ton menu une fois et à apporter tes clients avec toi.
Le changement
Trois étapes pour déménager tes réservations
Rebâtis ton menu
Ajoute tes soins avec leur durée, leur prix et leur temps tampon, tes cours avec leur capacité, et tes forfaits ou abonnements. Importe ta liste de clients en fichier CSV si Vagaro te permet de l'exporter.
Amène ton équipe et tes calendriers
Invite ton équipe avec ses rôles et ses heures. Connecte Google, Apple ou Outlook pour que les heures occupées bloquent BookingHub pendant que les réservations vivent à deux endroits.
Fais passer les nouvelles réservations
Partage ton nouveau lien sur Instagram, sur Google et sur ton site. Laisse les rendez-vous et les places de cours déjà réservés où ils sont jusqu'à ce qu'ils soient passés.
Passer à BookingHub
Un seul menu, plusieurs façons de réserver
Les soins et les cours côte à côte
Un soin du visage, c'est une plage horaire avec sa durée et son temps tampon. Un cours de yoga, c'est une séance fixe avec une capacité, par exemple 12 places tous les lundis à 18 h, réservée jusqu'à ce qu'elle soit pleine. Les deux vivent dans le même compte et sur la même page publique, donc tes clients réservent l'un ou l'autre avec un seul lien.
Forfaits, abonnements et points
Vends des forfaits de séances prépayées, des abonnements et des codes de réduction, avec les paiements qui vont dans ton propre compte Stripe. Active les récompenses pour donner des points à chaque rendez-vous et une récompense au seuil que tu choisis. Tes clients voient dans leur compte les points accumulés à chaque entreprise.
Le bon accès pour chaque personne
Invite ton équipe comme propriétaire, gestionnaire, membre de l'équipe ou accès en lecture seule. Chaque personne garde son calendrier, ses heures et ses services, et l'accueil réserve les sans-rendez-vous et les appels depuis un seul écran. Si tu gères plus d'une entreprise, tu passes de l'une à l'autre avec une seule connexion.
Commence par les services que tes clients réservent le plus, puis ajoute les cours et les forfaits. Si un soin demande un formulaire de consultation, bâtis-le une fois et attache-le à ce service : les réponses sont sur la réservation avant même que le client arrive.
Questions
Questions sur le changement
Combien de temps prend le passage de Vagaro à BookingHub ?
Ça dépend de la taille de ton menu et de ton équipe. Chaque soin a besoin d'une durée et d'un prix, chaque cours d'un horaire et d'une capacité, chaque forfait de son nombre de séances. Une fois tout ça entré, partager le lien se fait vite, et la transition finit quand les rendez-vous et les cours déjà réservés dans Vagaro sont derrière toi.
Qu'est-ce qui arrive aux réservations déjà faites dans Vagaro ?
Elles restent où elles sont, et tes clients viennent comme prévu. Pendant que les deux tournent, bloque ces heures dans BookingHub ou connecte un calendrier qui les affiche, pour qu'une thérapeute ou un instructeur ne soit pas réservé deux fois. Les nouveaux rendez-vous et les places de cours passent par BookingHub.
Et les comptes de mes clients et leurs séances prépayées ?
Tes clients se créent un compte BookingHub la première fois qu'ils réservent, en se connectant avec Google ou un lien par courriel à la fin du formulaire. Les séances qui leur restent sur un forfait peuvent suivre : le fichier CSV de clients que tu importes peut indiquer les crédits restants, les services qu'ils couvrent et leur date d'expiration, sans facturer personne.
Est-ce que je peux utiliser Vagaro et BookingHub en même temps ?
Oui, aussi longtemps que la transition le demande. Si Vagaro peut partager ton horaire avec Google, Apple ou Outlook, ou sous forme de lien .ics, connecte ce calendrier pour que ces heures occupées bloquent BookingHub. Pour les cours, choisis une date à partir de laquelle les places se réservent seulement dans BookingHub, pour qu'un cours ne se remplisse jamais à deux endroits.
Combien coûte BookingHub ?
Gratuit pendant l'accès anticipé. Quand tes clients paient en ligne un rendez-vous, un forfait ou un abonnement, l'argent va dans ton propre compte Stripe. BookingHub garde 1 % de chaque paiement en ligne et Stripe facture ses propres frais de traitement. Rien d'autre n'est facturé.
Prépare ta page de réservation
Ajoute tes services, tes heures et ton équipe, importe tes clients et partage ton lien quand tout est prêt. Gratuit pendant l'accès anticipé.