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Fonctionnalité

Ce que BookingHub fait pour tes réservations

BookingHub couvre tout le parcours d'un rendez-vous. Le client trouve ta page, choisit une heure, remplit ton formulaire, laisse un dépôt et reçoit ses rappels, et ton équipe voit tout ça sur un seul calendrier. Chaque fonctionnalité ci-dessous a sa propre page, qui explique le problème qu'elle règle et comment la configurer.

Questions

Questions sur les fonctionnalités

Est-ce que je dois utiliser toutes les fonctionnalités ?

Non. Une entreprise qui a seulement besoin d'une page de réservation et de rappels peut s'arrêter là. Les paiements restent fermés tant que tu n'as pas connecté ton propre compte Stripe, les formulaires apparaissent seulement sur les services où tu les attaches, et la synchro touche seulement les calendriers que tu connectes. Tu ajoutes le reste quand ça te sert.

Est-ce que mes clients doivent télécharger une application ?

Non. Tes clients réservent sur ta page dans un navigateur, sur leur téléphone ou leur ordinateur. Ils choisissent un service, un membre de l'équipe ou pas de préférence, puis une heure, remplissent ton formulaire et se connectent avec Google ou un lien par courriel à la toute fin. Leur compte garde leurs rendez-vous à venir et passés, et leurs messages avec toi.

Quels types de réservations je peux prendre ?

Des plages horaires classiques, des demandes où le client choisit un jour et une période et où tu confirmes l'heure exacte, des cours avec un nombre de places, des réservations de groupe avec plusieurs membres de l'équipe à la fois, des réservations de tables, des espaces loués à l'heure et des événements avec billets. Tu peux les combiner, un modèle par service.

Comment mes clients annulent ou déplacent un rendez-vous ?

Depuis leur compte, en respectant le délai d'annulation que tu fixes, par exemple aucun changement dans les 24 heures avant le rendez-vous. Quand une place se libère de cette façon, la liste d'attente l'offre au client qui attend depuis le plus longtemps, ce qui lui donne une chance d'être réservée de nouveau.

Combien coûte BookingHub ?

Gratuit pendant l'accès anticipé. Si tu prends des paiements en ligne, l'argent va dans ton propre compte Stripe. BookingHub garde 1 % de chaque paiement en ligne et Stripe facture ses propres frais de traitement. Rien d'autre ne s'ajoute à ça.

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